1. 
      
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    2. 服務與支持

      公司服務理念:


      主動、快捷、專業
      松悅儀器始終秉持以人為本, 致力于使每位用戶的工作變得輕松愉悅。松正儀器深信,每位客戶都是獨一無二,所以松悅儀器致力于在標準、 專業的體系之下,創造具有差異化、人性化的專業服務,主動走近您的工作,快捷地為每位客戶創造更多悅享工作的瞬間。我們專注服務,您專心工作, 松悅儀器將在每項服務環節中,為您始終貫穿,完美實現。


      公司服務內容:


      完善的服務管理

      完善的用戶設備檔案管理信息系統及用戶問題管理系統,確?蛻魡栴}得到快速、高效解決。 制度保障下的客戶滿意度回訪,實時掌握與分析產品及服務信息,不斷提升服務與產品質量。


      快速響應的本地化優質服務

      松悅儀器若干名訓練有素的技術服務工程師長期駐外,及時為客戶提供專業化服務。 接到報修電話后1小時內給予答復,72小時內技術服務工程師現場處理故障。 質保期內免費維修、終身維護,軟件免費升級。


      專業的培訓服務

      免費安裝調試及現場培訓客戶操作人員。 每年在山東淄博為用戶詳細培訓油化分析儀器操作方法及相關專業知識。 提供針對客戶需求的定制培訓。


      公司服務流程:









       山東松悅儀器有限公司 2016版權所有   電話:0533-3193188   地址:山東省淄博市柳泉路西三巷1號
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